注文住宅、契約後の打ち合わせ ペースはどのくらい?

不安になってしまったこと

桧家住宅さんと契約をして、約2週間、まったく連絡がありませんでした。
それまでは、頻繁に連絡をしてくれていたので、その状態が続くのだろうと思いこんでいたのと、営業さんから「打ち合わせは1週間に1度くらい」と聞いていたので・・・

契約前は、

  • 1週間に1回は必ず連絡あり
  • 事前審査もしていたので、書類作成などで頻繁に打ち合わせ
  • 一回の打ち合わせ時間も、かなり長め。雑談を楽しむ時間もあり

それが、契約してからは、2週間何の音沙汰もない・・・

次は設計士さんとの打ち合わせなので、営業さんと設計士さんの予定が合う日がなかったのかもしれませんし、準備に時間がかかっていたのかもしれません。

でも、この2週間の間、私の中で「後悔」「不安」というマイナスの感情が出てきてしまったのは、確かなわけで・・・

営業マンは、月末が勝負!

  • キャンペーン枠を押さえておいた方が良い
  • この値引きが通用するのは、今月まで

営業マンは、こんな文句で契約を迫ってくると思います。

うちも同じで、「なんでそんなに契約急ぐの?」と思いました。
もっとゆっくり見て回りたい、もっと悩みたい、そんな気持ちがありました。

でも、悩んでも悩まなくても、おそらく建てるなら桧家さんで建てるだろう・・・なら、早いうちにと思えたので契約しました。

もしかしたら本当に値引きやキャンペーンが、月末までなのかもしれない。
来月になったら、今より不利な条件になってしまうかもしれない。
その真相は、私たちにはわからないことですよね。

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「どうせ月末だから、契約急いでいるんでしょ?」と思ってしまうと、気分はマイナスに向かってしまいます。
でも、「本当に自分たちのためなんだ」とわかれば、信用につながります。

私は、契約する時にちょっと冷静になって
「もし、この人の営業成績の都合だったとしてもOK。」
と、心の中で確認をして契約をしました。

そう思えるくらい好きな営業さんじゃないと、家という値段の見えないものはいろんなところで、疑う心が出てきてしまうから。
桧家の営業さん、とってもおもしろくて一生懸命でいい方なので!

そう思ったはずなのに!

2週間連絡がないと、不安になったり、もうどうでも良くなっちゃったのかなと疑う心が出てきてしまう・・・
そんな風に思ってしまう自分も、ちょっといやだったり・・・

打ち合わせのペースってどのくらい?

一応、こんなこともあったらやだな~と思っていたので、契約の時に営業さんに「打ち合わせって、どのくらいのペースでしますか?」と聞きました。

その時は「1週間に1回」とおっしゃっていました。
「土日しか来られない人が多いけれど、平日に来られるなら、もっと頻繁に打ち合わせができるので、着工も早くなりますよ」と。

私は、予定さえ合えば平日でも行けますよということを伝えました。

なのに2週間連絡がないので、これはさすがにショックでした。
最初から2週間に1回ですよと言ってくれていれば、何の不満もなかったと思うのですが、約束を破られたような感じがしちゃったんです。

今日は連絡くるかな~と、キリンのように首を伸ばしていました。

で、この待っている期間に、家づくりについて考えたり、調べたりしたこともブログに投稿していこうと思います。

今日の気づき

契約後の連絡も、まめにしてほしい・・・

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まい

投稿者プロフィール

マイホーム建築(2015年桧家住宅で建築)をきっかけに、家づくりに関する情報発信を始めました。

普段は、WEB関連の仕事をしています。
年子の兄妹と、双子のカニンヘンダックスの母。

趣味は、車、飛行機見学、F1、旅行、ホームパーティー、ミシン、酒、犬。
多趣味を極めております。

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コメント

    • 通りすがり
    • 2014年 12月 19日

    今年同じく桧家で建てた者ですが2週間に一度の打ち合わせとか普通じゃないですか?
    土地の契約とか急ぎの手続きが無ければ時間を詰める必要もないですし、逆に毎週末打ち合わせに行き
    平日まで半休を取ってドタバタと打ち合わせをしなきゃいけない方がお好みですか?それはそれで「予定の組み方が下手だ!担当に振り回される!」と不満を漏らすのではないですか?
    2週間後の打ち合わせをすっぽかされたわけでもないのに「契約した途端に無愛想になった」みたいな書き方をされるのは少しどうかと・・・

    担当の方だって他にもお客様を抱えていらっしゃるかもしれないのに・・・
    「一生に一度かもしれない高い買い物なんだからな!」と思われるのは契約した人のほぼ全てが同じように思ってますよ。担当の方だって分かって仕事をされてると思いますよ。
    あまりにも「我、お客様だぞ」な感じだったのでw

      • まい
      • 2015年 1月 29日

      通りすがりさん

      コメントに気が付かず、お返事おそくなってしまい申し訳ありません。

      そうなんですね!2週間に1度くらいが普通なのですね。
      教えていただいて、スッキリしました。
      実は、営業さんに1週間に1度くらいと言われていたので、この時とても不安になっていたのです。
      一生に一度のお買いもの!というより、何もかもはじめてだから、何が普通かわからない・・・という気持ちが、小さなことでも不安につながっていったのだと思います。

      文章で不愉快な感じを与えてしまったのなら、申し訳ないです。
      コメントありがとうございました

  1. はじめまして、先月着工したばかりのカーチャンと申します(*^^*)
    過去記事へのコメントですみません!
    その不安な気持ちがよく分かるので、思わずコメントしてしまいました。
    こちらに連絡がない間もHM側では色々と進んでいるのだろうとは思うのですが、こちらは家づくりの初心者なので、何も連絡が無いと放って置かれているようで不安になりますよね。
    たくさん悩みながら、きっと素敵なおウチが完成しますよ☆

      • まい
      • 2015年 2月 09日

      >カーチャンさん はじめまして!着工おめでとうございます!
      そうなんですよね、きっとやってくれているのでしょうが、見えないことや知らないことはすごく不安になっちゃって。
      かといって、うるさく聞くのもなんだかなと思い、ずっとモヤモヤしていました^^;
      あとで振り返ってみれば、そういう悩みも思い出になるのかもしれませんね^^お互い良いお家が建てられますように!

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